返品・交換

Arlow Sport Recovery (ASR)では、お客様に完全にご満足いただくことを目指しております。商品の返品または交換が必要な場合は、以下のポリシーをご確認ください。

返品

• 商品のお届けから10日以内の返品を承ります。
• 商品は未使用で、元のパッケージに入っており、再販可能な状態である必要があります。
• 返品をご希望の場合は、ご注文の詳細を添えてinfo@arlowsportrecovery.comまでご連絡ください。
• 商品に欠陥があるか、誤った商品であった場合を除き、返品の際の送料はお客様のご負担となります。

交換

• 商品のお届けから30日以内に限り、不良品または破損品の交換が可能です。
• 別の商品が必要な場合は、返品手続きを行い、新たにご注文ください。

返金

• 返品された商品を受領し検査後、5営業日以内に元の支払い方法で返金処理を行います。
• 当社の過失による返品でない限り、送料は返金不可となります。

返品不可の商品

• 使用済みまたは損傷した商品（到着時に不良品であった場合を除く）。
• ギフトカードまたは最終セール品。

返品または交換に関するお問い合わせは、info@arlowsportrecovery.comまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます！